همان گونه که عضلات ما بعد از کار کردن زیاد خسته می شوند، مغز نیز بعد از تصمیم گیری های متعدد در طول روز، دچار خستگی می شود که به آن خستگی تصمیم(Decision Fatigue) می‌گویند.

ما مدام در حال تصمیم گیری هستیم و با هر تصمیم، یک قدم به خستگی تصمیم نزدیک می شویم؛ هرچند همه تصمیم ها بزرگ و حیاتی نیستند، ولی هر کدامشان، به سهم خود بخشی از انرژی مغزمان را می گیرند. از انتخاب بین دو نوع خمیردندان برای مسواک و تصمیم گیری درباره اینکه امروز چه بپوشم و انتخاب درجه حرارت بخاری یا کولر ماشین و انتخاب موسیقی برای شنیدن و برداشتن یک نوع پنیر از قفسه پنیرهای سوپرمارکت تا تصمیم گیری درباره نحوه برخورد با خطای فرزند و انتخاب بین چند گزینه برای سرمایه گذاری و مهاجرت و ...؛ همه و همه تصمیم گیری هستند.

نکته جالب توجه اینکه ما بعضی تصمیم گیری ها را عرفا تصمیم گیری نمی دانیم. مثلا برای بالا رفتن از یک برج که دارای 3 آسانسور است، وقتی دکمه یکی از آن ها را می فشاریم، در واقع تصمیم گرفته ایم هرچند که آن را در زمره تصمیمات روزانه نیاوریم.

افرادی که سبک زندگیشان به گونه ای است که باید مدام تصمیم بگیرند، بیش از بقیه در معرض خستگی تصمیم قرار دارند. در یک تحقیق در آمریکا، تعدادی قاضی که باید درباره عفو زندانیان تصمیم گیری می کردند، مورد بررسی قرار گرفتند. مشخص شد که آن ها در ابتدای روز پرونده ها را با دقت بیشتری بررسی می کنند و افراد بیشتری را مشمول عفو می دانند و هر چه به پایان روز نزدیک می شوند، افراد کمتری را عفو می کنند. پرونده ها کمابیش یکسان بودند و قضات نیز ثابت! آنچه در ساعات پایانی روز تغییر کرده بود، پدیدار شدن حالت خستگی تصمیم بود که هنگام صبح وجود نداشت.

رولف دوبلی در کتاب هنر خوب زندگی کردن می گوید: وقتی مغز به خاطر تصمیم گیری ها متعدد خسته می شود، معمولا سر راست ترین تصمیمات را می گیرد که عمدتا هم بدترین تصمیمات هستند.

5 راهکار مدیریت خستگی تصمیم

اما سوال اینجاست که چه کنیم؟ چگونه پدیده خستگی تصمیم را مدیریت کنیم؟